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Configuração da Zendesk Support Suite

Bem-vindo à Zendesk Suite

A Zendesk Suite fornece uma solução de atendimento ao cliente completa, fácil de usar e de dimensionar para a sua e...

Editado 25 de mar. de 2024

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Saiba mais sobre a Zendesk Suite

Quando chegar a hora de saber como a Zendesk Suite pode ajudar a sua empresa, comece por aqui. Esta página ajuda a n...

Editado 25 de mar. de 2024

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Guia de início rápido

Este artigo apresenta a estrutura necessária para você ativar sua conta rapidamente. Ele descreve os principais itens...

Editado 02 de set. de 2022

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Lançamento de tarefas para a Zendesk Suite

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Este guia interativo cria um plano de lançamento, com base em ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Introdução à Zendesk Suite - início

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Introdução à Zendesk Suite - parte 1: Acesso às configurações de administração da Zendesk Suite

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite...

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Introdução à Zendesk Suite - parte 2: Adição de membros da equipe

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite...

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Introdução à Zendesk Suite - parte 3: Noções básicas sobre o gerenciamento das contas de usuários finais

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite...

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Introdução à Zendesk Suite - parte 4: Gerenciamento de acesso, segurança e autenticação do usuário

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite...

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Introdução à Zendesk Suite - parte 5: Adição de canais de suporte

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Introdução à Zendesk Suite - parte 6: Encaminhamento de solicitações de suporte recebidas

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Introdução à Zendesk Suite - parte 7: Gerenciamento de solicitações de suporte fora do horário de operação

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Introdução à Zendesk Suite - parte 8: Cumprimento de expectativas de suporte ao cliente com contratos de nível de serviço

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Introdução à Zendesk Suite - parte 9: Relatórios sobre a atividade de suporte

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Introdução à Zendesk Suite - parte 10: Habilitação do índice de satisfação do cliente

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Introdução à Zendesk Suite - parte 11: Aproveitamento dos recursos de IA com o Zendesk

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Introdução: Introdução à Zendesk Suite Parte 1: Acesso às c...

Editado 20 de mar. de 2025

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Introdução à Zendesk Suite - parte 12: Uso da Zendesk Developer Platform para expandir sua solução de suporte

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Artigos na série Introdução: Introdução à Zendesk Suite...

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Introdução à Zendesk Suite - parte 13: Implantação de sua solução de suporte da Zendesk Suite

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Introdução à Zendesk Suite - parte 14: Recursos adicionais

Qual é o meu plano? Suite Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Artigos na série Introduçã...

Editado 19 de mar. de 2025

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Guia de lançamento do Zendesk

Seja bem-vindo ao Zendesk Support! Este artigo apresenta a estrutura que você precisa para ativar sua conta. Ele des...

Editado 25 de mar. de 2024

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Guia de lançamento da Zendesk Suite

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Conforme descrito na Introdução à Zendesk Suite, a Zendesk S...

Editado 19 de mar. de 2025

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