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Canais de conversas por redes sociais e de terceiros
Recursos de mensagens de rede social e terceiros
Editado 30 de out. de 2024
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Adição e configuração do canal do Apple Messages for Business
Editado 06 de fev. de 2025
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Envio de respostas automáticas para conversas por redes sociais
Editado 03 de out. de 2024
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Inclusão de botões de redes sociais em seus e-mails
Editado 08 de ago. de 2024
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Editado 03 de out. de 2024
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Permissão para que clientes continuem as conversas em canais de redes sociais
Editado 27 de jun. de 2024
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Configuração de seu canal público do Facebook
Editado 12 de dez. de 2024
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Configuração de marca para o seu canal do Facebook
Editado 27 de jun. de 2024
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Nova autorização e confirmação da conexão entre o Zendesk Support e páginas do Facebook
Editado 03 de out. de 2024
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Adição de canais do Facebook Messenger
Editado 03 de out. de 2024
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Adição e configuração do canal do Instagram Direct
Editado 03 de out. de 2024
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Adição de canais de conversas por redes sociais do LINE
Editado 03 de out. de 2024
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Adição do canal de mensagens diretas do Slack
Editado 27 de jun. de 2024
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Adição de canais do Sunshine Conversations ao Espaço de trabalho do agente do Zendesk
Editado 20 de fev. de 2025
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Configuração de seu canal do X (anteriormente Twitter)
Editado 21 de jun. de 2024
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Configuração de marca para seu canal do X (anteriormente Twitter)
Editado 21 de jun. de 2024
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Adição de canais de Mensagem direta do X (anteriormente Twitter)
Editado 03 de out. de 2024
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Adição de canais de conversas por redes sociais do WeChat
Editado 03 de out. de 2024
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Adição de canais do WhatsApp ao Espaço de trabalho do agente
Editado 03 de out. de 2024
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Uso de modelos de mensagens do WhatsApp para contornar a regra de 24 horas
Editado 03 de out. de 2024
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Migração de números do WhatsApp
Editado 21 de ago. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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