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Relatórios do Zendesk Talk


Relatório sobre chamadas com o Explore

Qual é o meu plano? Quando uma central telefônica é administrada usando o Talk, é feita a gravação de informações...

Editado 21 de jun. de 2024

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Análise das cobranças por uso do Talk

Qual é o meu plano? Use o relatório de cobranças por uso do Talk para entender o saldo atual de sua conta do Ta...

Editado 16 de out. de 2024

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Relatório sobre a rede e a qualidade de áudio do Talk

Qual é o meu plano? Quando a qualidade do áudio ou da rede da sua chamada cair, você verá uma notificação no cons...

Editado 03 de out. de 2024

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Monitoramento de chamadas com o painel de chamadas em tempo real

Qual é o meu plano? Com o painel de chamadas em tempo real, gerentes da equipe têm uma visão geral de todas as ch...

Editado 06 de fev. de 2025

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Análise de atividade de chamada com o painel do Talk Team

Com o painel do Talk Team, você pode visualizar detalhes sobre a atividade da fila atual, a atividade do dia atual...

Editado 19 de set. de 2024

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Análise de atividade de chamada com o painel do Talk

Qual é o meu plano? Com o painel do Zendesk Talk, você pode visualizar detalhes sobre a atividade da fila atual, ...

Editado 06 de fev. de 2025

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Análise de sua atividade do Talk

Qual é o meu plano? O Zendesk Explore conta com um painel predefinido para ajudar você a monitorar as atividades de...

Editado 21 de jun. de 2024

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Referência das métricas do painel do Zendesk Talk

Qual é o meu plano? Esse artigo lista e define as métricas usadas no painel do Talk. Para obter mais detalhes sob...

Editado 06 de fev. de 2025

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