{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"success","title":"Zendesk User Groups have launched!","content":"Connect, learn, and share with users like you. ","linkURL":"https://usergroups.zendesk.com/about/about-user-groups/","linkText":"Click here to learn more."}
Logotipo
Comunidade
Português do Brasil
Idiomas
Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 한국어 简体中文
Atual: Português do Brasil
Entrar
  1. Ajuda do Zendesk
  2. Talk
  3. Uso do Talk
  4. Gerenciamento do Zendesk Talk
  1. Ajuda do Zendesk
  2. Talk
  3. Uso do Talk
  4. Gerenciamento do Zendesk Talk

Gerenciamento do Zendesk Talk

  • Gerenciamento de linhas do Zendesk Talk
  • Uso do encaminhamento omnichannel em chamadas
  • Noções básicas sobre o consentimento de gravação de chamada
  • Noções básicas sobre como o Talk gerencia chamadores desconhecidos
  • Gerenciamento de configurações de linhas do Zendesk Talk
  • Gerenciamento de opções de gravação no Zendesk Talk
  • Perguntas frequentes sobre gravação de chamada no Zendesk Talk
  • Gerenciamento de saudações enviadas
  • Encaminhamento de chamadas recebidas para grupos de agentes
  • Gerenciamento de transferência de chamadas e encaminhamento fora do horário de expediente com o Talk
  • Encaminhamento de chamadas recebidas com IVR
  • Encaminhamento de chamadas com base no horário de operação
  • Bloqueio de chamadas indesejadas
  • Gerenciamento de linhas do Zendesk Talk
  • Uso do encaminhamento omnichannel em chamadas
  • Noções básicas sobre o consentimento de gravação de chamada
  • Noções básicas sobre como o Talk gerencia chamadores desconhecidos
  • Gerenciamento de configurações de linhas do Zendesk Talk
  • Gerenciamento de opções de gravação no Zendesk Talk
  • Perguntas frequentes sobre gravação de chamada no Zendesk Talk
  • Gerenciamento de saudações enviadas
  • Encaminhamento de chamadas recebidas para grupos de agentes
  • Gerenciamento de transferência de chamadas e encaminhamento fora do horário de expediente com o Talk
  • Encaminhamento de chamadas recebidas com IVR
  • Encaminhamento de chamadas com base no horário de operação
  • Bloqueio de chamadas indesejadas
Zendesk 989 Market St., San Francisco, CA 94103 Política de Privacidade | Termos e Condições | Aviso de cookies | Estado do sistema
Powered by Zendesk