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Gerenciamento do Zendesk Talk
Uso da IA generativa para criar resumos de chamadas e transcrições em tickets
Editado 20 de fev. de 2025
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Gerenciamento de linhas do Zendesk Talk
Editado 21 de jun. de 2024
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Perguntas frequentes sobre transcrição e resumo de chamadas do Zendesk Talk
Editado 20 de fev. de 2025
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Uso da Voice API fornecida pelas Mensagens da Zendesk
Editado 26 de jul. de 2024
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Noções básicas sobre o consentimento de gravação de chamada
Editado 28 de dez. de 2024
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Noções básicas sobre como o Talk gerencia chamadores desconhecidos
Editado 21 de jun. de 2024
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Como adquirir um número de ligação gratuita na Alemanha
Editado 19 de set. de 2024
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Gerenciamento de configurações de linhas do Zendesk Talk
Editado 28 de dez. de 2024
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Gerenciamento de opções de gravação no Zendesk Talk
Editado 23 de jan. de 2025
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Perguntas frequentes sobre gravação de chamada no Zendesk Talk
Editado 21 de ago. de 2024
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Gerenciamento de saudações enviadas
Editado 20 de fev. de 2025
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Encaminhamento de chamadas recebidas para grupos de agentes
Editado 21 de jun. de 2024
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Gerenciamento de transferência de chamadas e encaminhamento fora do horário de expediente com o Talk
Editado 20 de fev. de 2025
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Encaminhamento de chamadas recebidas com IVR
Editado 20 de fev. de 2025
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Encaminhamento de chamadas com base no horário de operação
Editado 21 de jun. de 2024
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Bloqueio de chamadas indesejadas
Editado 28 de dez. de 2024
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