Personalização da Central de Ajuda do Zendesk
- Visualização e gerenciamento das suas configurações de pesquisa
- Sobre a pesquisa agrupada do Zendesk
- Temas padrão e personalizados na central de ajuda
- Listagem de artigos em destaque na caixa de pesquisa da central de ajuda
- Verificação da acessibilidade da central de ajuda
- Receita do Guide: solicitação de feedback para votos negativos
- Gerenciamento de origens de pesquisa
- Gerenciamento de rastreadores de pesquisa
- Noções básicas sobre localidades do rastreador de pesquisa
- Configuração da API de pesquisa agrupada do Zendesk
- Inclusão de conteúdo externo nos resultados de pesquisa da central de ajuda
- Solução de problemas do rastreador de pesquisa
- Configuração do rastreador de pesquisa
- Gerenciamento de filtros de pesquisa
- Edição e exclusão de páginas personalizadas no seu tema
- Criação de páginas personalizadas na central de ajuda
- Personalização da URL de retorno do logotipo na sua central de ajuda
- Gerenciamento de temas do Guide do Marketplace da Zendesk
- Sobre as versões de modelos do Guide
- Uso do tema Copenhagen padrão na central de ajuda
- Personalização do tema da central de ajuda
- Personalização da sua central de ajuda
- Visualização do tema da central de ajuda
- Acesso aos temas da central de ajuda
- Adição de um tema da central de ajuda ao Guide
- Edição do tema da Central de Ajuda
- Gerenciamento dos temas da central de ajuda
- Configuração de uma central de ajuda apenas para solicitações (somente tickets)
- Trabalho local em um tema
- Visualização local de alterações do tema
- Visualização e gerenciamento das suas configurações de pesquisa
- Sobre a pesquisa agrupada do Zendesk
- Temas padrão e personalizados na central de ajuda
- Listagem de artigos em destaque na caixa de pesquisa da central de ajuda
- Verificação da acessibilidade da central de ajuda
- Receita do Guide: solicitação de feedback para votos negativos
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