Gerenciando faturamento e assinaturas
- Sobre as configurações do Support na Central de administração
- Perguntas frequentes sobre faturamento e recursos
- Sobre os tipos de conta do Zendesk para o gerenciamento de faturamento e assinatura
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de pagamentos
- Visualização e gerenciamento de assinaturas de planos
- Aquisição de produtos Zendesk
- Qual é o melhor plano da Zendesk para você?
- Inclusão de licenças de agente à sua assinatura
- Práticas recomendadas para o gerenciamento de licenças de agente
- Ativação de administradores para gerenciar assinaturas
- Solicitação de alterações na assinatura
- Avaliação da atualização de plano
- Análise de solicitações de assinatura
- Teste de alterações em sua sandbox padrão
- Sobre a Sandbox Premium
- Gerenciamento de Sandboxes Premium
- Resolução de dependências ausentes
- Acesso aos documentos jurídicos, financeiros e de segurança mais usados na Central de administração
- Prevenção de suspensão da conta
- Cancelamento de produtos e contas
- Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar
- Identificação de agentes light e colaboradores que também consomem licenças de agente
- Noções básicas sobe os planos e a cobrança do Sell
- Adição e remoção de licenças do Sell
- Cancelamento da conta do Sell
- Visualização de assinaturas temporárias
- Gerenciamento do faturamento e assinaturas em versões legadas do Chat
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