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Noções básicas sobre o Zendesk
Recursos do Support (Professional e Enterprise)
Editado 27 de nov. de 2024
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Principais recomendações de recursos para suporte B2C
Editado 06 de fev. de 2025
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Terminologia da Zendesk para usuários do Freshdesk
Editado 21 de jun. de 2024
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Planejamento de seu fluxo de trabalho
Editado 21 de ago. de 2024
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Conta de avaliação do Zendesk Support
Editado 21 de jun. de 2024
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Sobre os tipos de planos do Zendesk Support
Editado 06 de fev. de 2025
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Recursos para desenvolvedores do Support
Editado 02 de set. de 2022
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Requisitos do sistema do Zendesk Support
Editado 03 de out. de 2024
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Recomendações de recursos do sistema para o Espaço de trabalho do agente
Editado 02 de mai. de 2024
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Considerações sobre uma ou várias instâncias do Zendesk
Editado 03 de mai. de 2023
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Otimização do fluxo de trabalho de suporte
Editado 21 de jun. de 2024
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Adição de um favicon personalizado ao seu Zendesk
Editado 21 de jun. de 2024
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Personalização da interface do agente
Editado 21 de jun. de 2024
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Exemplos de uso do Support para seu tipo de empresa
Editado 25 de mar. de 2024
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Uso do Support em sua empresa B2E (Business-to-Employee)
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso do Support em sua empresa B2B (Business-to-Business)
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso do Support em sua empresa B2C (Business-to-Consumer)
Editado 21 de jun. de 2024
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