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Informações básicas sobre tickets
Referência para opções de formatação em rich text
Editado 26 de jul. de 2024
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Gerenciamento de atalhos de aplicativo pessoais
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso de emoticons emoji nos comentários em tickets
Editado 21 de jun. de 2024
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Formatação de texto com Markdown
Editado 21 de ago. de 2024
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Visualização e desativação de atalhos do teclado
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso da Página inicial do agente para gerenciar seu trabalho com eficiência
Editado 23 de jan. de 2025
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Noções básicas sobre o banner de advertência no painel de contexto do cliente
Editado 21 de jun. de 2024
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Referência rápida: antes e depois da ativação do Espaço de trabalho do agente
Editado 08 de ago. de 2024
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Introdução à interface do agente do Support (interface padrão do agente)
Editado 21 de jun. de 2024
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Visão geral da interface do agente (vídeo)
Editado 21 de jun. de 2024
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