Gerenciamento de clientes e perfis
- Inclusão de usuários finais.
- Reenvio do email de confirmação
- Pesquisa de usuários, grupos e organizações
- Atualização de solicitantes e organizações de tickets
- Gerenciamento de usuários em várias organizações
- Fusão de uma conta de usuário duplicada
- Suspensão de um usuário
- Criação e uso das listas de clientes
- Gerenciamento das listas de clientes
- Visualização e edição do seu perfil de usuário no Zendesk Support
- Visualização de tickets atribuídos, solicitados e CCs no seu perfil do Support
- Atualização do nome e da foto do perfil
- Alteração da sua senha
- Uso da autenticação de dois fatores
- Inclusão de uma assinatura de agente em notificações de e-mail de tickets
- Inclusão de usuários finais.
- Reenvio do email de confirmação
- Pesquisa de usuários, grupos e organizações
- Atualização de solicitantes e organizações de tickets
- Gerenciamento de usuários em várias organizações
- Fusão de uma conta de usuário duplicada
- Suspensão de um usuário
- Criação e uso das listas de clientes
- Gerenciamento das listas de clientes
- Visualização e edição do seu perfil de usuário no Zendesk Support
- Visualização de tickets atribuídos, solicitados e CCs no seu perfil do Support
- Atualização do nome e da foto do perfil
- Alteração da sua senha
- Uso da autenticação de dois fatores
- Inclusão de uma assinatura de agente em notificações de e-mail de tickets