| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 12 月 11 日 | 2025 年 12 月 11 日 | 2025 年 12 月 16 日 |
Zendesk 现已提供电邮作为接收双重身份验证 (2FA) 密码的附加选项。此外，已启用 2FA 的用户现在每次登录时都需要进行双重身份验证。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
即日起，Zendesk 将提供电邮作为接收双重身份验证 (2FA) 密码的附加选项，为团队成员和终端用户在安全登录时提供更大的灵活性和便利性。
此外，“30 天内不再询问”选项已移除，所有已启用 2FA 的用户现在每次登录时将完成 2FA 验证。
Zendesk 为何作出这项更改？
此更改提供了更大的灵活性，有助于确保用户始终以可靠的方式完成安全身份验证，提供更便利的 2FA 体验，并有助于推动多重身份验证的广泛采用。
我需要做些什么？
无需任何操作。有关 2FA 的更多信息，请参阅以下文章：
- 对于管理员：管理双重身份验证
- 对于专员：使用双重身份验证登录 Zendesk Support
- 对于终端用户：使用双重身份验证访问帮助中心
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