当我尝试"用 Microsoft 登录"时，收到"无法身份验证"错误消息

问题症状

我正在尝试将我的 Office 365 电邮帐户与我的 Sell 帐户整合。我按照步骤 整合电邮 ，当我选择用 Microsoft 登录时，收到错误消息身份验证：无法进行身份验证。

解决步骤

错误消息 身份验证：无法进行身份验证表示 Office 365 侧的 OAuth 应用程序的授权已成功。然而，当我们尝试使用所提供的凭证登录服务器以验证整合是否成功时，遇到了 SMTP 身份验证错误。请查看以下步骤以解决此问题： 

1. 确保 Microsoft 管理员设置中的 用户名 和 主要电邮地址 字段匹配。如果出现不匹配，Microsoft 将不允许该电邮与 Sell 整合。如果这些字段匹配，请继续下一步。 
2. Office 365 电邮管理员需要在您的 Office 365 电邮帐户中启用 SMTP 身份验证 。
   如需更多信息，请查阅文章：使用 Microsoft 365 管理中心启用或禁用特定电邮的 SMTP 身份验证。
3. 启用电邮协议后，按照步骤 整合您的 Office 365 电邮。  

重要：单独启用 SMTP 无法解决此错误消息。此电邮协议通常在 Office 365 中已默认禁用，电邮管理员需要为电邮启用 IMAP 和 SMTP以及 SMTP 身份验证 ，因为这些协议是 Sell 用于在您的帐户中同步和发送电邮的协议。

如需更多信息，请查阅文章：排除电邮整合错误。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。