Sell在 Zendesk 市场中 提供了各种应用,您可以连接到Sell,帮助您将所有客户数据存储在一个地方。
如果您的Sell帐户在 2020 年 1 月 7 日之前创建,且尚未迁移,您需要安排将您的帐户 迁移到,以便在 Zendesk 市场中使用应用。
应用将您的工具直接连接到Sell,以帮助您在一个集中的地方获取所有目标客户和客户信息。当您查看个人潜在客户、联系人或交易时,您安装Sell帐户的应用将显示在您的记录中。
公开应用类型
根据您的安装市场应用,整合级别可以有所不同。Sell,有两种类型的公开应用在不同方式工作:
- 有背景信息的应用:从其它工具提取信息到Sell界面。您无法使用这些应用进行任何操作。例如,有了 Hubspot 应用,您可以在Sell中查看营销活动活动。
- 基于操作的应用:从其它工具提取信息,还允许您从Sell界面进行操作。例如,有了PandaDoc应用,您可以在Sell中查看和创建交易的报价。
Sell的公开应用在各种领域都可用。例如:
- 市场营销应用如 Mailchimp、 HubSpot和 GetRespons:
使用联系人和潜在客户进行市场营销活动和电邮营销活动,并在Sell内订阅或取消订阅应用邮件列表
- 文档存储空间应用如 Google 云端硬盘、 Box 和 Dropbox:
直接从Sell创建、查看和共享应用文件夹和文件
- 会计和发票应用,如 FreshBooks 和 PandaDoc:
直接从Sell创建并查看应用发票、估计和文档
- 像 Shopify这样的电子商务应用:
查看Sell中潜在客户和联系人的订单状态和支付详情
查看Sell 应用目录 以获得完整的列表。
安装公开应用
您可以从 Zendesk 市场安装公开应用。
要安装公开应用
- 在 Zendesk 市场中,搜索Sell 的应用目录。您将看到所有可用于安装Sell的应用。
- 选择一个应用,单击安装,并选择一个帐户域名,从下拉菜单 中安装应用。
如果您无法看到您的帐户域名,可能是因为您没有管理员访问所需的域名,或者我们尚未迁移您的Sell帐户(请查阅 访问 Zendesk 应用)。
- 按照应用安装说明进行操作。您可能需要对应用和Sell之间的访问权限进行身份验证或授予访问权限。
在Sell安装应用后,它将出现在 _2>设置 >>应用>应用<1_。
如需更多信息,请查阅 访问“我的应用”页面,了解如何更改小组件面板中的应用位置,请查阅 自定义您记录的布局。
注意:应用不会干扰现有的Sell整合。
管理员也可以从您的Sell帐户中移除市场应用,并断开整合的连接。
要移除市场应用
- 在Sell侧栏上,单击 “设置 ”()图标,然后单击 “4>”>应用<3'。
- 悬停在您要移除的应用上,在右下角单击 设置 ()下拉菜单。
- 单击 卸载。
开发和安装私密应用
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