如何设置在线交谈以支持多个国家和语言？

问题

我在许多不同的国家有客户，他们使用多种不同的语言。我如何以正确的语言向不同的客户提供位置特定的信息，并跟踪客户在哪个位置在线交谈？

答案

为了帮助您的公司支持多种位置和语言，Chat 使您可以：

• 根据位置或语言发送主动消息：
  • 公式：根据访问者的位置（国家或城市）发送不同的在线交谈消息
  • 公式：以您访问者的母语发送主动在线交谈消息
• 根据位置或语言将在线交谈转接到不同的在线交谈专员：
  • 公式：根据访问者进行在线交谈的国家转接在线交谈到一个部门
• 在您的实时在线交谈中提供多语言支持：
  
  • 使用动态内容应用提供多语言在线交谈支持
  • Google 翻译如何在 Chat 中使用？

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