问题
是否可以添加超链接到 Zendesk Support 中的 宏 ？
答案
是的，您可以通过宏添加超链接到工单。然而，在宏中添加超链接的过程会根据您 Support 帐户中的 格式选项 配置而更改。
如果您启用了 丰富内容 ，请使用 超链接
图标以在宏中添加链接。如果您已启用 Markdown，使用此格式在宏中添加链接： [Link text](http://www.URL.com)
注释： 专员工作区当前不支持将 Markdown 用于 URL 链接。此 URL 格式仅可在 Classic Support 界面中使用。
如需更多信息，请查阅这些文章：使用 Markdown 和 富文本格式选项设置文本格式参考。
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