问题
我的客户经常回避使用小组件按钮，我希望当他们访问我的页面时，小组件窗口能自动打开。当有人访问我的网站时，是否可以弹出窗口？如何自定义小组件，以显示窗口而不是按钮？
回答
当用户访问您的网站时，他们将看到默认的小组件按钮。要将窗口设置为自动打开，请在小组件脚本之后添加以下脚本：
<script type="text/javascript">
zE(function() {
zE.activate();
});
</script>
注意：这些说明仅适用于 Web Widget（经典）。要查看您正在使用小组件的哪个版本，请参阅文章：我的帐户和网站使用的是哪个 Zendesk 小组件？
有关更多信息，请访问我们的 Zendesk 开发者页面。
提示：有关如何主动联系网页访问者的更多信息，请参阅文章：主动式 Chat 触发器。