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可视化可帮助您以所需的格式显示数据。当您 将指标和属性添加到报告中时,Explore 会自动以最合适的格式显示您的报告。但是,您可以更改报告使用的图表类型,以及许多图表的显示选项。

本文章包含以下主题:

  • 更改图表类型
  • 自定义您的图表
  • 为您的数据选择正确的图表类型

更改图表类型

您可以在 Explore 中使用 20 多种图表类型显示结果。Explore 根据您添加的指标和属性自动选择图表类型。您还可以在可视化类型菜单中选择新的图表类型()在报告生成器中。

更改图表类型
  1. 在报告生成器中,单击 可视化类型 菜单()。
  2. 选择新的图表类型。请参阅 为您的数据选择正确的图表类型。

  3. 单击菜单外的任意处以关闭菜单,返回报告。您的报告将显示为已选择的图表类型。

自定义您的图表

您可以从 图表配置 菜单 ()。此菜单包含每个图表类型独有的自定义选项。一些自定义选项适用于所有图表,而另一些则仅对特定图表类型可见。

以下自定义选项适用于所有图表:

  • 图表:特定于各个图表类型的编辑选项。图表类型包含编辑图表格式的选项。如果您的图表没有轴,您可以在这里编辑文本大小。
  • 颜色:编辑您的图表文本和结果颜色。如果您是帐户所有者,则可以在 “管理员” 菜单中设置默认颜色。
  • 显示格式:将结果的格式更改为百分比、币种、时间戳或自定义格式。有关更多信息,请参阅 更改结果格式 。
  • 日期显示格式:更改报告中的日期格式。此选项仅在您添加的属性为日期时显示。
  • 行选择器:如果您的图表有行,这使您可以编辑图表左侧的行选择器的显示方式。
  • 图例:编辑图例的位置、可见度和颜色。
  • 数据提示:当用户将鼠标悬停在数据点上时显示关于结果的信息(请参阅 使用数据提示 )。
  • 显示值:控制图表上指标值的显示和格式。
  • 趋势线:在您的图表上添加趋势线并设置其格式。
  • 应用的筛选:对查看者显示或隐藏筛选。
  • 可视化选择器:将 可视化选择器 添加到您的图表。这样用户可以在面板上的不同图表类型之间切换。
  • 交互操作:启用或禁用交互操作(请参阅 关闭面板和报告交互操作)。
  • 分解类型:使您可以根据其他属性仅对选定的数据点进行切片(请参阅 与报告交互)。
  • 钻取:允许您钻取 Explore 中的数据(请参阅 使用钻取优化报告)。
  • 分离:控制分解图的显示和样式。

以下自定义选项仅限于特定图表类型:

  • X 轴、Y 轴、 辅助轴:编辑轴设置,例如颜色、可见度和标签大小。如果您在双轴上添加指标,您可以编辑辅助轴(请参阅 添加指标到双轴)。
    提示:要更改 X 或 Y 轴的名称,请双击图表中轴的名称,然后输入新名称。

  • 列:编辑表格列的宽度、可见度和对齐方式。有关自定义表格的信息,请参阅 自定义表格。

为您的数据选择正确的图表类型

为您的报告选择正确的图表类型取决于您要传达的信息。此部分可帮助您选择最适合您需求的可视化。

本部分包含以下主题:
  • 用于比较一段时间内的趋势的图表类型
  • 用于显示工作流程的图表类型
  • 用于比较类别的图表类型
  • 使用指标作为轴的图表类型
  • 用于比较指标的图表类型
  • 用于比较值与结果总数的图表类型
  • 其他图表类型

用于比较一段时间内的趋势的图表类型

如果您想查看一段时间内的结果趋势,从左到右级数的图表是一个不错的选择,它可以营造一种心流状态。

  • 折线图
  • 列
  • 分区图
  • 迷你图

用于显示工作流程的图表类型

查看您公司的结果时,有多种图表类型可最大程度地显示您组织的工作流程。此类图表侧重于展示结果进展情况,而非比较结果。

  • 漏斗图
  • 关系图
  • 平行集
  • 文字云

用于比较类别的图表类型

Explore 包括的图表类型可帮助您理解团队或类别结果比较报告。建议使用这些图表类型报告与属性(类别)相关的指标。

  • 条形图
  • 点图
  • 矩形树图
  • 组合气泡图
  • 象形图

使用指标作为轴的图表类型

其他图表都至少使用属性定义一个轴,而本文中的图表仅使用指标作为轴。这有助于在不更改尺度的情况下比较多个指标。

  • 气泡图
  • 雷达图

用于比较指标的图表类型

虽然您可以将指标与所有图表类型进行比较,但有时您可能想仅查看一个指标的结果,或在不添加属性的情况下比较多个指标。除瀑布图外,这些图表最适合比较一两个指标。

  • 关键绩效指标
  • 子弹图
  • 仪表盘
  • 瀑布图

用于比较值与结果总数的图表类型

如果您正在分析个别值占总体结果的比例,Explore 提供的可视化可以帮助您轻松显示数据。例如,您可以使用这些图表来评估哪些组解决了最多的工单,或者什么值组合产生的工单数最高。

  • 饼图
  • 太阳辐射图

其他图表类型

尽管 Explore 具有许多可视化功能可帮助您呈现报告结果,但有时简单的表格才是呈现信息的最佳方式。

  • 使用表格

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