问题
仅限 Chat 专员如何登录 Zendesk Chat？
回答
仅限 Chat 专员具有 特定的用户角色 ，允许其在您的 Zendesk 帐户中为在线交谈提供服务，但不会占用 Support 专员许可证。他们的登录位置取决于您的 Chat 和 Support 帐户的整合方式：
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第 3 阶段Chat 帐户是从 Support 内部创建的（如果您单击 Chat 图标并在不输入新凭证的情况下自动登录，则您拥有第 3 阶段帐户）。
- 第 3 阶段 帐户的仅限 Chat 专员登录：yoursubdomain.zendesk.com。
- 要前往 Chat 面板，单击产品栏中的 Chat 图标。
- 如果使用移动应用，仅限 Chat 专员必须先登录 Support 移动应用，然后才能通过身份验证进入 Chat 移动应用。
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第 4 阶段 Chat 帐户与第 3 阶段帐户类似，因为其身份验证系统已整合在 Support 中。
- 第 4 阶段 帐户的仅限 Chat 专员登录：yoursubdomain.zendesk.com。
如果您在确定 Zendesk Chat 帐户版本时遇到问题，请参阅文章：确认您的 Zendesk Chat 帐户版本。
注意：如果您在登录时收到一条错误消息，说明您未启用在线交谈，请参阅文章：如何解决“您未启用 Zendesk Chat”错误？
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