关于订阅请求
创建订阅请求
作为管理订阅的一部分，符合条件的帐户中的Support管理员可以请求订阅更改。您一次只可以提交一个请求。
请求订阅更改
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在 管理中心中，单击 帐户 图标（
），然后选择 帐单结算 > 订阅。您当前服务模式的概要信息随即显示。其中显示了帐户购买的 Zendesk 产品数量、产品服务模式类型，以及专员席位的数量。
- 单击管理。
随即显示 “订阅更改请求” 页面。
- 按需更改订阅。
例如，您可以增加专员席位的数量。有关详情，请参阅 购买 Zendesk 产品和附加功能。当您进行更改时， 概要 会自动更新，以显示您所做的更改。
注意：当帐户所有者或 帐单结算管理员 进行订阅更改时，概要会显示一个 更新订阅 按钮。当没有帐单结算权限的管理员进行此更改时，概要会显示一个 提交请求 按钮。 - 完成更改后，单击 提交请求。
在您提交请求后，帐户所有者或 帐单结算管理员 可以 审阅您的请求 并批准或拒绝。当您提出请求时，系统会向帐户所有者发送一封自动电邮，但 Zendesk 建议您通知帐户所有者或 帐单结算管理员 ，让他们知道有一个请求待处理。
- 要查看请求状态，单击“订阅”页面上的 请求 标签。
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