当您打开一个新的 Zendesk 所有者帐户时，验证您的电邮地址很重要。验证帐户所有者电邮地址有助于维护帐户安全并保持帐户活跃。使用已验证的帐户，您可以：
- 创建超过五张工单
- 购买或升级订阅
本文章包括以下主题：
验证电邮地址
使用 Zendesk 发送的验证消息验证帐户所有者电邮地址。验证链接 24 小时内有效。如果您找不到原始电邮验证消息，可以 重新发送验证电邮。
验证帐户所有者电邮地址的步骤：
- 找到当您首次建立帐户时从 Zendesk 发送的验证电邮。
您应该可以在用于注册 Zendesk 试用的电邮收件箱中找到此消息。标题通常以“欢迎使用 Zendesk 支持……”开头请参考以下示例。
- 按照电邮中的说明进行操作，并单击电邮验证链接。
通过 SSO 使用电邮验证
在某些情况下，您可能希望在个人资料中加入额外的辅助电邮地址。请参阅 添加并验证其它电邮地址。您添加的任何电邮地址都必须经过验证，您将在添加后收到一条验证消息。例外情况是，当您的帐户设置为使用 单点登录 (SSO) 时。在这种情况下，支持主要电邮地址验证，但不支持辅助电邮地址验证。当您添加辅助电邮地址并尝试验证时，您将收到一条错误消息。要验证使用 SSO 的帐户中的辅助电邮地址，请先关闭 SSO 再添加其他电邮地址，等验证辅助电邮地址后再打开 SSO。
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