编辑团队成员用户个人资料

我的服务模式是什么？

本文章介绍了如何使用 Zendesk 管理中心 查看和更新团队成员的用户个人资料。团队成员是任何您添加到 Zendesk 帐户，而且不是终端用户的人。例如，员工、专员和管理员。

要更新团队成员的用户角色和产品访问权限，请参阅 在 Zendesk 管理中心中设置用户角色和访问权限。

管理员可编辑团队成员的个人资料，方法是更新团队成员姓名并重置其密码。只有团队成员本人或帐户所有者可以 管理团队成员电邮地址。

编辑团队成员的个人资料

1. 在管理中心，单击侧栏中的人员 ()，然后选择团队 > 团队成员。
2. 在团队成员页面上，单击任意团队成员以访问其设置。
3. 选择 帐户 标签。

   

4. 更新团队成员的 姓名。

   您还可以 重置用户的密码。

5. 单击保存。

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