Explore 配方：报告所有语言的文章查看数

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由社区成员 CJ Johnson提供。
对于原始对话，请参阅 返回 1 种语言的文章标题，所有语言视图的汇总？

在这个秘籍中，您将学习如何创建一个报告，显示您知识库中每篇文章获得的查看次数，无论使用哪种语言，都按您首选语言的一个标题分组。此报告经过精简（多种语言没有重复的行），且易于阅读（没有文章 ID 代替易读的文章标题）。

此文章包含以下主题：

• 您需要什么
• 创建报告

您需要什么

技能级别：简单

所需时间：10 分钟

• Zendesk Explore Professional 或 Enterprise
• 编辑 者或管理员权限（请参阅授予专员 Explore 访问权限）
• Zendesk Guide 中的文章数据

创建报告

作为此报告的一部分，您将创建一个标准计算指标和两个标准计算属性。

创建指标

1. 在 Explore 中，单击报告 () 图标。
2. 在报告库中，单击 新建报告。
3. 在“ 选择数据集 ”页面上，单击 “Guide>Guide -知识库”，然后单击“ 开始报告”。报告生成器随即打开。
4. 单击 计算 () 菜单 > 标准计算指标。
5. 将此指标命名 为“所有语言的视图”。
6. 在“ 公式 ”字段中，输入以下内容：

   ATTRIBUTE_FIX(SUM(Article views), [Article ID])

   提示： 如果您使用的语言不是英语， 请阅读这篇文章 ，以帮助您以您的语言输入 Explore 公式。
7. 单击保存。

提示： 如果您有兴趣了解更多关于此指标中使用的 ATTRIBUTE_FIX 函数的信息，请参阅 使用聚合级别函数。

创建第一个属性

1. 单击 计算 () 菜单 > 标准计算属性。
2. 将此属性命名为 “位置”和“文章 ID”。
3. 在“ 公式 ”字段中，输入以下内容：

   IF [Article ID] != "" THEN
   [Article ID] + [Article locale]
   ENDIF

4. 单击保存。

现在您已创建此属性，将其合并到下一个属性中，以便仅返回给定文章 ID 的英语文章标题。

创建第二个属性

1. 单击 计算 () 菜单，然后单击 标准计算属性。
2. 将此属性命名 为英语文章标题 （您可以将“英语”替换为您正在使用的任何其他语言）。
3. 在“ 公式 ”字段中，输入以下内容（如果您使用的是其他语言，请将“en-us”替换为您自己的语言代码。）：

   IF (CONTAINS(LOWERCASE([Location plus article ID]),"en-us"))
   THEN [Article title]
   ENDIF

4. 单击保存。

创建报告

1. 在“ 指标 ”面板中，单击“ 添加 ”，然后选择“ 计算指标 > 所有语言的视图”（您在上面创建的指标）。
2. 在“ 行 ”面板中，单击“ 添加 ”并选择“ 计算属性 > 英语文章标题”（您在上面创建的第二个属性）。
3. 将您的报告命名 为所有语言的文章视图。
4. 单击保存。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。