问题
免费号码有哪些呼叫限制?
回答
呼入
免费电话号码仅可用于国内语音呼入电话。如果您尝试用一个号码所在国家/地区以外的电话号码呼叫免费号码,您的电话可能无法接通,因为这些号码通常设置为仅在其所在国家/地区使用。
呼出
不支持免费号码的呼出电话,这也适用于作为外部号码添加的号码。
回拨 和 呼叫 转移功能依赖于呼出电话,而免费号码无法做到这一点,因此您需要关闭这些功能。
注意:虽然 Zendesk 不支持免费号码的呼出电话,但在某些情况下可以呼出电话。但 Zendesk 无法保证来电人 ID 不会被修改。要在Zendesk Talk中呼出电话,您需要一个可呼出电话的号码,并且不是免费的。
异常
来自美国、加拿大和日本的免费电话号码可以呼出电话到来自同一国家/地区的号码。但是,他们无法呼叫国际号码。
如需了解更多关于限制和限制的信息,请参阅我们提供商的资源:免费电话号码限制和限制
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