问题
免费号码有哪些呼叫限制?
回答
呼入
免费电话号码仅可用于国内语音呼入电话。如果您尝试用一个号码所在国家/地区以外的电话号码呼叫免费号码,您的电话可能无法接通,因为这些号码通常设置为仅在其所在国家/地区使用。
呼出
不支持免费号码的呼出电话,这也适用于作为外部号码添加的号码。
回拨 和 呼叫 转移功能依赖于呼出电话,而免费号码无法做到这一点,因此您需要关闭这些功能。
注意:虽然 Zendesk 不支持免费号码的呼出电话,但在某些情况下可以呼出电话。但 Zendesk 无法保证来电人 ID 不会被修改。要在 Zendesk Talk 中呼出电话,您需要一个可呼出电话的号码,并且不是免费的。
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