问题
我可以从免费Zendesk Talk号码给客户打电话吗?
回答
不支持免费号码的呼出电话。免费号码仅可用于国内的语音呼入电话。这也适用于被添加为外部号码的免费号码。
免费号码的回拨功能也不受支持,因为回拨被认为是呼出电话。在免费号码上禁用 c所有返回选项。
Zendesk 不支持使用 呼叫转移功能 拨打免费号码的呼入电话。呼叫转移选项应在免费号码上禁用。
注意:虽然 Zendesk 不支持免费号码的呼出电话,但在某些情况下,呼出电话可以拨打。然而,Zendesk 无法保证来电人 ID 不会修改。
要在Zendesk Talk中拨打呼出电话或接听回拨请求,您需要一个本地、国家或手机号码。
有关更多信息,请参阅文章:Zendesk Talk号码可用和定价。
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