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Guide 带有标准的帮助中心主题,您可以根据所需用途进行自定义。此外,在 Zendesk 市场中您可以购买由 Zendesk 和第三方开发者创建的新主题,或下载已购买主题的更新。请查阅关于帮助中心内的标准主题和自定义主题。
在 Zendesk 市场中购买主题时,您可以选择标准或开发者许可证。这两种许可证类型都允许您将在 Zendesk 帐户中购买的主题用于所有帮助中心品牌(如果您已 设置多个品牌 和 这些品牌的帮助中心)。请参阅 了解主题许可和使用。
有关如何开发自己的主题的信息,请参阅 自定义帮助中心主题。要将自己的主题发布到主题市场中以供他人购买,请参阅在 Zendesk 市场中发布主题。
本文章包含以下部分:
打开主题市场
打开主题市场后,您将可以浏览并安装主题,或开始试用主题。
打开主题市场
- 在 Guide 管理中,单击侧栏中自定义设计图标 (
)。
主题 页面随即打开,显示您当前的实时主题,以及您已添加到主题库中的所有主题。
- 单击添加主题,然后选择添加市场主题。
“帮助中心主题” 页面将加载到您的网络浏览器中。
从市场添加新主题
在主题市场中,您可以浏览并安装所选主题的试用版。
试用和购买主题时请考虑以下事项:
- Zendesk 不支持来自市场的主题。如有任何问题,请联系主题开发者。
- 主题可能可用于标准许可证和开发者许可证。如需自定义主题,请购买开发者许可证。
- 您可在帐户中试用标准主题,为期 14 天。您可以通过试用预览帐户中的更改。但是在购买之前,您无法更改主题代码,也无法将其设置为您的当前主题。试用过期后,该主题将自动锁定不得用于帐户,除非完成购买。
- 免费主题没有试用版本。
添加新主题
- 在主题市场中,单击所需的主题,然后单击查看主题。
提示:为了帮助您找到所需的主题,您可以搜索主题,并按评价、支付类型(免费或一次性支付)、价格范围和许可证类型进行筛选。
- 或者,要从 Guide 主题页面访问主题市场,单击添加主题,然后选择添加市场主题。
- 在主题页面上,查看主题的要求,然后选择以下选项之一:
- 查看演示:查看主题的外观预览。
- 开始 14 天试用:将主题添加到您的库并试用 14 天。在购买主题之前,您必须开始主题试用。您可以在试用期间或之后随时购买主题。
- 选择开始试用后,在主题安装页面上,选择您要测试主题的子域名,然后单击 安装。
主题试用现已在 Guide 主题页面的主题库部分提供。如需帮助管理主题,请参阅 管理帮助中心主题。
了解跨帮助中心的主题许可和使用
主题有三种许可证类型:试用版、标准版和开发者版。无论何种许可证类型,您都可以在用于购买主题的 Zendesk 帐户中的所有帮助中心中使用主题。
- 试用许可证:提供对预建主题的临时访问,您可将其添加到库中,并在有限的时间内试用。在购买主题之前,您必须开始主题试用。您可以在试用期间或之后随时购买主题。
- 标准许可证:提供可直接在帮助中心启用的预建主题。标准许可证不提供对源代码的访问,仅允许预配置的设置。
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开发者许可证:提供可访问主题代码的预建主题,这意味着您可以根据自己的需求自定义主题。一旦您自定义了主题,它将成为自定义主题,您无法再下载其更新。但是,如果您对主题副本进行更改,原来的版本仍可接收更新。您可以在主题设置页面将标准许可证升级到开发者许可证。
提示:如果您购买了开发者主题,然后降级到 Suite Team,您将无法再修改主题的代码。
购买试用主题
在试用一个主题后,您必须先购买,然后才能将它用作当前主题。在本部分中,您将了解市场主题的购买流程。
购买主题
- 在 Guide 中,单击侧栏中的自定义设计图标 (
)。
主题页面随即打开。
- 在您要配置的试用主题上,单击选项菜单 (
),然后选择 购买。
- 在主题许可证页面上,选择您要购买的许可证类型,然后单击立即购买。
- 审阅您的购买,输入所需的详情,然后单击 立即购买。
主题现已购买,您可以将其用作当前主题。
后续步骤
安装主题后,请参阅管理来自 Zendesk 市场的 Guide 主题,帮助您让主题保持最新状态。您还可以管理、购买主题,或获得关于主题的帮助。
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