自定义帮助中心工单表格
您可以在帮助中心表格中添加自定义字段，或更改其外观和风格。
注意：如果您有 Professional 附加功能或已使用 Enterprise，则可以为不同类型的请求定义多个自定义表格。
资源：
在您的网站中嵌入工单表格
可嵌入的 Web Widget（经典）包含一个可自定义的 HTML 表格，可供终端用户提交工单。您可以在您网站的任何页面中嵌入 Web Widget（经典）。单击小组件后，用户可以选择是否使用工单表格：
资源：
- 使用 Web Widget（经典）在您的网站中嵌入客户服务
- 在网站或帮助中心添加 Web Widget（经典）
- Web Widget（经典）的高级自定义
- 联系表格设置 (Web Widget JavaScript API)
创建工单表格
为了获得最大的灵活性，您可以建立自己的 HTML 工单表格，将其托管在自己的服务器上，并使用 Zendesk API 将表格数据提交到您的 Zendesk Support 帐户。
重要提示：如果您的团队更喜欢创建自定义工单表格，则不建议通过客服电邮地址转接来自该表格的请求。此工作流程不受支持，可能导致电邮变为 被阻止工单。要避免此问题，请 使用 API 建立您的工单表格或使用 Web Widget。请参阅 从我的自定义工单表格创建的工单被阻止。
资源：
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