如何移除我的 Facebook 渠道？

问题

如何移除我的 Facebook 渠道？

回答

如果您指的是 公开 Facebook 渠道 ，或者您指的是 Facebook Messenger，则从 Zendesk 移除 Facebook 帐户的说明会有所不同。

公开 Facebook 渠道

1. 转至 管理中心 > 消息传送和社交媒体 > Facebook 专页。
2. 将鼠标悬停在您要移除的页面上，然后单击 取消激活。 
3. 取消激活页面后，单击 取消链接 以删除页面。

   

Facebook Messenger

1. 转至 管理中心 > 消息传送和社交媒体 > 消息传送。
2. 在您要移除的渠道中，选择 选项菜单 (），然后单击删除。

1. 在弹出窗口中选择删除渠道 。

有关问题，请参阅以下文章：

• 错误：无法添加渠道
• 我的 Facebook 整合已停止工作
• 我无法将我的 Facebook 帐户添加到 Zendesk 

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