取消您的 Sell 帐户

我的服务模式是什么？

很抱歉您正在考虑取消帐户。 请 联系我们 ，以便我们回答您的问题并解决任何问题，以改善您的体验。

本文章涵盖以下主题：

• 确认您的 Sell 取消
• 取消您的 Sell 帐户

有关在取消帐户之前迁移数据的信息，请参阅 从 Zendesk Sell 导出数据。

确认您的 Sell 取消

如果您想继续取消流程，我们希望您了解取消的含义：

• 此操作不可撤消。
• 取消将在您当前的帐单结算周期结束时进行。取消您的帐户后，Sell 将 永久删除您所有的数据以及帐户中的所有其他用户数据。  我们还将从系统中移除所有帐单结算和订阅信息。
• 确保您已通过 完整帐户导出从您的帐户 导出所有数据 。 
• 所有用户都将立即退出您的 Sell 帐户，并且 无法重新登录。 

取消您的 Sell 帐户

您可以取消您的 Sell 帐户，而不会影响您的其它 Zendesk 帐户（请参阅 取消 Zendesk 产品和帐户）。

取消流程根据您创建 Sell 帐户的时间而有所不同：

• 如果您的帐户是在 2020 年 1 月 7 日 之后 创建的，那么取消帐户就像取消任何其他 Zendesk 产品一样。要取消您的 Sell 帐户，请参阅 如何取消帐户？
• 如果您的 Sell 帐户是在 2020 年 1 月 7 日 之前 创建的，那么它是旧版帐户，您必须手动取消它。
• 如果您停止支付 Zendesk Sell 帐户的费用，该帐户将在续订日期 30 天后自动取消（请参阅 防止帐户被阻止 ）。

手动取消您的 Sell 旧版帐户

1. 在 Sell 中，单击 设置 图标 ()。
2. 前往“ 管理 > 帐户”。
3. 向下滚动并单击 取消我的整个帐户，单击此操作需要您自担风险。
   
   注意：在您当前的帐单结算周期结束时，此操作将终止您的整个 Sell 帐户，包括所有用户。此操作不可撤消。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。