问题
在 Explore 实时面板上，当我钻取专员状态指标时，看不到专员列表，如文章 查看实时专员状态和活动中所述。为什么不呢？
回答
当您钻取超过 100 名专员的实时专员状态指标时，您将看不到该状态的专员列表。使用面板筛选以减少实时指标反映的专员数量。当您这样做时，您将可以在深入研究指标时看到专员列表。
注意：如果您使用的是全方位渠道路由，请使用 Zendesk 全方位渠道：专员状态面板，了解您的专员如何支配时间。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。