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只有知识管理员可以在 Gather 中启用或禁用 @提及功能。

在 Gather 中启用 @提及功能时,评论帖子的用户可以提及任何拥有帮助中心帐户并曾在帮助中心发帖或评论的用户。提及的用户会自动收到电邮,并现已关注此帖子。

要提及其他用户,用户可输入“@”,后跟其别名至少前三个字符,如果用户没有别名,则输入用户名。然后,用户可以从自动完成菜单中选择要添加的用户。

注意:如果 用户个人资料未启用 (在 Suite Team 中不可用),或者用户尚未在社区中提交帖子或评论,则无法提及用户。

启用 @提及

  1. 在知识管理中,单击侧栏中的设置 ()。
  2. 选择 Gather 设置。
  3. 选择 启用 @提及功能。

  4. 单击保存。

    评论帖子或文章的用户现在每条评论最多可使用 15 条 @提及操作。

您可以通过取消选中启用 @提及功能 复选框来禁用 @提及功能。

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