我的专员每天从 Support 工单向客户发送消息。然而,我的 Chat 面板 没有显示数据。这怎么可能?
如果您的专员正在向 Support 工单上的终端用户发送消息,那么您可能使用的是消息传送而不是实时在线交谈。检查 消息传送面板 ,看看那里是否显示数据。
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