问题
当我从 Okta 配置用户时，为什么会收到以下错误消息？
分配此应用时出现错误
回答
从 Okta 配置用户时出错，可能有以下原因：
- 如果在 Okta 中配置的用户凭证不是 Zendesk 管理员用户角色的，则操作将被禁止。
- 如果在 Okta 中配置的管理员凭证尝试分配 Zendesk 应用并配置作为 Zendesk 帐户所有者 的用户，则应用将显示 403 错误。其他管理员无法修改帐户所有者的个人资料。
如需更多信息，请参阅 Okta 帮助中心的 官方文章 。
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