| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2024 年 7 月 30 日 | 2024 年 7 月 30 日 | 2024 年 7 月 31 日 |
我们很高兴宣布，合并组织功能现已面向所有帐户推出。有了此功能，管理员现在可以将两个组织合二为一。这样您就无需手动在组织之间移动数据，从而节省时间。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
管理员可以将一个组织并入另一个组织。组织合并后，所有用户、工单（包括已存档和已关闭工单）和域名都将合并到一个组织中。与组织合并相关的更改将反映在审核日志和受影响工单的工单活动日志中。
公开 API 也可用于合并组织，显示组织合并的状态，并列出特定组织的合并。
Zendesk 为何作出这项更改？
合并组织是客户反馈中长期要求的一项功能，我们十分重视这一问题。此更改将为 Zendesk 管理员节省过去合并组织时花费数百小时手动更新工单、用户和组织记录的时间。
我需要做些什么？
所有 Zendesk 帐户都可以使用合并组织功能。要了解更多信息，请参阅合并组织。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。