专员是否可以在Zendesk 质量保证中看到其自动质量保证评分？

问题

专员是否可以在Zendesk 质量保证中看到其自动质量保证评分？

回答

如果在工作区中启用了自我审阅，专员可以 看到自己工单的自动质量保证评分 。

有关更多信息，请参阅以下文章：管理工作区通用设置。

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