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您可以使用平台内提供的测试选项安全地测试您的人工智能专员和对话。通过使用面板顶部的“测试人工智能专员”和“测试对话”按钮，您可以查看已为人工智能专员设置的对话流程并进行测试：
- 人工智能专员是否可识别消息
- 已建立的对话流程是否如预期工作
当单击“测试人工智能专员”或“测试对话”时，右下角会弹出一个在线交谈窗口。然后您可以作为访问者与人工智能专员在线交谈，以了解人工智能专员的行为。
测试人工智能专员
通过“测试人工智能专员”，您可以查看与人工智能专员互动的端到端体验，总是从欢迎回复开始（对于在线交谈人工智能专员），根据识别的意向触发不同的响应。
测试对话
“测试对话”选项仅在对话生成器中编辑对话时可用。此选项使您可以从正在编辑的对话开始测试流程。
测试分支
分支测试允许您从对话生成器中的特定块开始测试。除“访问者消息”和“链接到另一条回复”块之外，所有块都可用作测试的起点。您可以使用每个块页首中的“测试分支”按钮开始测试分支。
单击“测试对话”或“测试分支”时，“会话参数”模式将自动打开。您可以在这里添加参数并定义其值，这样您就无需在访问者消息中手动添加，也无需在每次测试对话时调用 API。例如，如果节点需要订单 ID 作为参数，您可以将其设置为会话参数。每个对话和用户的参数单独存储在本地。
您也可以选择“不带参数测试”，在这种情况下，已经设置的参数将被忽略，也不必删除。您也可以从小组件触发会话参数模式。
查找测试对话
在测试小组件中完成测试后，您可以导航到“对话日志”以查找测试对话。您还可以使用测试小组件中的“在对话日志中打开”选项跳转到对话。
在对话日志中，测试对话都带有标签，您可以应用筛选以仅显示或隐藏测试对话。
查看访问者消息的预测意向
如果您想测试对特定访问者消息检测到的意向，您可以在工单和在线交谈人工智能专员专员中同时使用任意测试模式测试人工智能专员。为此，将鼠标悬停在您要查看预测的访问者消息上，然后单击“查看意向预测”按钮。在“主要预测意向”模式中，您可以看到人工智能专员识别访问者消息的主要意向的置信度。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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