| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 2 月 20 日 | 2025 年 2 月 20 日 | 2025 年 2 月 25 日 |
Zendesk 宣布，标记为密文建议（属于高级数据隐私和保护附加功能的一部分）现在可以检测额外四种类型的个人身份信息 (PII)。标记为密文建议现在也适用于另外五种语言。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
标记为密文建议现可自动识别工单评论中的以下类型的个人身份信息：
- 出生日期
- 驾照
- IP 地址
- 电话号码
此外，标记为密文建议可用于以下语言：
- 英语
- 西班牙语
- 葡萄牙语
- 德语
- 意大利语
- 法语
以前，它们仅限于英语。
Zendesk 为何作出这项更改？
我们已收到您的反馈并做出此更改，以扩大个人身份信息检测的覆盖范围，并提高以前可用个人身份信息类型的总体检测质量。
我需要做些什么？
如果您已经在使用标记为密文建议，希望利用新的个人身份信息类型的检测功能，则必须在标记为密文建议设置页面中激活它们。这样，标记为密文建议将自动检测新的个人身份信息类型。至于其他受支持的语言，您无需执行任何操作，它们会自动获得支持。
如果您尚未使用标记为密文建议，请参阅自动检测敏感信息以标记为密文，了解更多信息。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。