宣布日期 推行日期
2025 年 2 月 21 日
2025 年 1 月 10 日

Zendesk 很高兴地宣布推出一项针对管理员在管理中心管理动态内容方式的增强功能。

此公告包括以下主题:

  • 有什么变化?
  • Zendesk 为何作出这项更改?
  • 我需要做些什么?

有什么变化?

我们在“管理中心”的“动态内容”页面中添加了按标题和占位符搜索动态内容的功能。此功能支持管理员更快地找到合适的动态内容。

以前,管理员只能根据变量中的内容搜索动态内容。

Zendesk 为何作出这项更改?

我们收到不少管理员的反馈,说需要一种更简单的方法来查找各个动态内容。 

我需要做些什么?

您无需进行任何操作。新的搜索功能会自动在管理中心的动态内容页面上可用。请参阅通过动态内容提供多语言支持。

如果您对此公告有任何反馈或疑问,请访问我们的社区论坛,我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助,请联系 Zendesk 客户支持。

由 Zendesk 提供技术支持