| 宣布日期 | 开始推行 | 结束推行 |
| 2025 年 4 月 1 日 | 2025 年 4 月 1 日 | 2025 年 4 月 1 日 |
我们很高兴地宣布，您现在可以将 Figma 和 Figma Jam 文件直接嵌入您的帮助中心文章。此增强功能提供了更加动态和交互式的内容体验，使您可以在文章中无缝展示设计和协作工作。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
嵌入式 Figma 文件有两种不同的用户体验：
- 带有生成式人工智能文章概要的新版文章编辑器 (EAP)
- 现有（旧版）编辑器
两种编辑器都保留了允许用户嵌入 Figma 文件这一技术功能，但用户界面已更新。在新版文章编辑器中，嵌入选项现位于“+”图标下方，标记为“嵌入”。
在现有编辑器中，文章作者可单击文章编辑器工具栏中的嵌入选项以打开嵌入文件模式，在其中添加 Figma 文件和视频文件。
此次重组旨在简化内容创建流程，提高所有作者的工作效率。
Zendesk 为何作出这项更改？
通过将 Figma 文件和 Figma Jam 项目直接嵌入文章中，内容作者可以直接在帮助中心页面中呈现交互式设计和协作视觉效果。在文章中并入 Figma 文件有助于您的团队提供更清晰的可视化参考和更全面的资源，使用户更容易掌握复杂的信息。
我需要做些什么？
您无需立即进行任何操作。您的团队可以马上就开始使用这项新功能。要了解更多信息，请参阅在文章和内容块中插入视频以及使用带有生成式人工智能文章概要 (EAP) 的全新文章编辑器。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。