宣布日期 | 开始推行 |
2025 年 5 月 14 日 | 2025 年 5 月 14 日 |
Zendesk 劳动力管理 (WFM) 新增日程计划编辑活动日志跟踪,增强了审核日志功能。
此公告包括以下主题:
有什么变化?
Zendesk 新增日程计划操作,扩展了 WFM 审核日志功能。日程计划操作包括轮班编辑、生成、发布、创建休假等。
Zendesk 为何作出这项更改?
当多人在同一环境中工作时,有时可能会对更改是如何进行的感到困惑。通过审核日志,您可以了解更改是如何进行的,从而优化组织的 WFM 运行方式,并解决相关问题。
我需要做些什么?
您无需进行任何具体操作。所有日程计划操作都将自动生成相应日志条目。要了解更多信息,请参阅查看 WFM 审核日志以了解更改情况。
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