| 宣布日期 | 推行日期 |
| 2025 年 7 月 9 日 | 2025 年 7 月 9 日 |
现在，即使进行追溯调整，Teams 也可以确保时间线准确反映专员在 Zendesk 劳动力管理中的工作日。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
在此之前，劳动力管理管理员只能编辑或删除过去的活动，无法手动添加条目。这一弊端限制了纠正错误和改进依从性报告的灵活性。
管理员现在可以将一般任务或未跟踪的时间等活动，直接手动添加到劳动力管理中的专员活动时间线。
Zendesk 为何作出这项更改？
追溯添加活动的功能可以更好地纠正跟踪错误，恢复已删除的数据，并根据运营需求进行调整。这将显著提高活动准确性、日程计划决策和依从性报告。
我需要做些什么？
此功能可供当前未注册劳动力管理统一专员状态整合 EAP 的所有劳动力管理客户使用。要了解更多信息，请参阅管理专员活动。
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