| 宣布日期 | 推行日期 |
| 2025 年 10 月 29 日 | 2025 年 10 月 24 日 |
Zendesk 已改进管理中心的Copilot 概览页面，在其中添加了 15 个关于过时和重复的触发器、宏和自行程序、意向建议等的新推荐类型。此外，现在还可以查看过去已接受或已关闭的推荐。
此公告包括以下主题：
有什么变化？
我们推出了以下新的推荐类型：
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未使用和过时的触发器、宏和自行程序：这些推荐可帮助您管理随时间累积的触发器、宏和自行程序。这样实例的元素更少，影响更易于理解，调整的风险也更小。
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自动协助推荐：这些推荐旨在指导您改进自动协助设置，包括标记接管率高的程序、优化标签设置以提供自动协助等。
此外，管理中心的Copilot 概览页面还增加了一个新选项，用于查看过去已接受或已关闭的推荐。
我需要做些什么？
这些改进适用于所有使用 Copilot 附加功能的客户。要了解更多信息，请参阅查看并实施人工智能推荐以自动执行任务。
如果您对此公告有任何反馈或疑问，请访问我们的社区论坛，我们将在这里收集和管理客户对产品的反馈。如需获取关于 Zendesk 产品的常规帮助，请联系 Zendesk 客户支持。