Zendesk Support ist flexibel und skalierbar und kann in allen gängigen Arten von Unternehmen eingesetzt werden – sowohl zum Support im eigenen Unternehmen als auch zur Zusammenarbeit mit Kunden oder anderen Unternehmen. In diesen Beiträgen finden Sie nützliche Tipps, wie Sie Zendesk Support optimal nutzen können.
Lesen Sie die Informationen für Ihre Art von Unternehmen. Wenn Ihr Unternehmen in mehrere Kategorien fällt, lesen Sie die Informationen für alle Kategorien, die auf Sie zutreffen.
Business-to-Consumer (B2C)
Sie stellen Produkte oder Dienstleistungen direkt für Verbraucher bereit.
Business-to-Employee (B2E)
Sie stellen Produkte oder Dienstleistungen für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens bereit.
Business-to-Business (B2B)
Sie stellen Produkte oder Dienstleistungen für andere Unternehmen oder Organisationen bereit.