In diesem Beitrag werden die besten Ressourcen von Zendesk beschrieben, die Ihnen den Einstieg erleichtern, Ihnen helfen, mit Zendesk und anderen Kunden in Kontakt zu treten und Ihrem Kundensupport einen Schritt voraus zu sein.
Erste Schritte
Lesen
Mit unseren Schnellstart- oder Abschlussleitfäden können Sie loslegen.
In unserem Zendesk Help Center finden Sie wertvolle Inhalte.
Ansehen
Sehen Sie sich unsere YouTube-Videotutorials an.
In unserer Zendesk From Home- Serie erhalten Sie Videos mit beliebten Funktionen.
Lernen
Beginnen Sie Ihre Produktausbildung mit einem angeleiteten Lernpfad oder einem Kurs aus unserer Bibliothek mit kostenlosen Schulungsinhalten.
In Verbindung bleiben
Gleichgestellte
Starten Sie eine Konversation und lernen Sie von Benutzern wie Ihnen in unserer Zendesk-Community.
Produkt
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Immer einen Schritt voraus
Trends
Mit dem Zendesk Kundenservice Benchmark können Sie Ihre Leistung im Vergleich zu anderen Unternehmen messen.
Auf dem Laufenden bleiben
Werden Sie mit unseren Kundenevents zum Vordenker für das Kundenerlebnis.
In unserer CX Moments-Serie erhalten Sie Best Practices und wichtige Erkenntnisse.
Gedankenführung
In unserem Blog The Library erfahren Sie mehr über Trends und Tipps in der Kundenservicebranche.
Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktaufnahme mit dem Zendesk-Kundensupport.
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