Wie ändere ich meine Zendesk-Subdomäne, wenn mein Unternehmen umbenannt wird?

Frage

Der Name meines Unternehmens hat sich geändert und ich möchte meine Zendesk-Subdomäne aktualisieren. Wie kann ich meine Subdomäne ändern? 

Antwort 

Kontoinhaber können die Subdomäne des Accounts ändern. Anweisungen hierzu finden Sie im folgenden Beitrag: Umbenennen der Subdomäne.

Hinweis: Das Umbenennen Ihrer Subdomäne kann unbeabsichtigte Nebenwirkungen haben. Bevor Sie eine Änderung vornehmen, lesen Sie den folgenden Beitrag: Nebeneffekte bei der Umbenennung einer Subdomäne.

Sie können das Host-Mapping in Ihrem Konto konfigurieren. Mit Host-Mapping können Sie die von außen sichtbare URL des Help Center. Zendesk empfiehlt, Host-Mapping in Ihrem Konto zu konfigurieren, Ihre Kunden über die neue URL zu informieren und dann Ihre Subdomäne so zu ändern, dass sich die Auswirkungen auf Ihre Kunden so gering wie möglich halten.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Host-Mapping: Ändern der URL Ihres Help Centers.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

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