Das Design „Copenhagen“ wird standardmäßig aktiviert, wenn Sie Ihr Help Center einrichten. Hierbei handelt es sich um ein für Mobilgeräte optimiertes Design, das auf Best Practices basiert.
Hinweis: Wenn Sie eine Kopie des aktuellen Designs „Copenhagen“ herunterladen möchten, lesen Sie den Beitrag Hinzufügen eines Help-Center-Designs zu Guide.
Es gibt folgende Möglichkeiten, um das Design „Copenhagen“ zu aktualisieren:
- Erscheinungsbild ändern. Durch Aktualisieren der Bilder, des Logos, der Farben und der Schriftart können Sie das Design „Copenhagen“ an Ihr Branding angleichen (siehe Branding des Help Centers). In diesem Beitrag finden Sie die empfohlene Bild- und Logogröße für das Design „Copenhagen“.
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Designelemente und Funktionalität ändern. Auf der Einstellungsseite können Sie bestimmte Suchoptionen sowie Elemente in der Wissensdatenbank und Community ändern (siehe Aus- und Einblenden von Elementen im Standarddesign „Copenhagen“).
Hinweis: Sie können Ihr Design anpassen, indem Sie den zugrundeliegenden Code ändern (bei Suite Team nicht verfügbar). Das Design „Copenhagen“ wird zu einem angepassten Design, wenn Sie seinen Code ändern. Wenn Sie lediglich die Optionen auf der Einstellungsseite ändern, gilt es nach wie vor als Standarddesign.
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