Warum kann ich keine neuen Agenten und Administratoren hinzufügen?

Frage

Warum kann ich keine neuen Agenten und Administratoren hinzufügen?

Antwort

Als Kontoadministrator sind Sie berechtigt und berechtigt, neue Agenten und Administratoren hinzuzufügen. Für Ihr Kontoabonnement stehen eine bestimmte Anzahl an kostenpflichtigen Lizenzen zur Verfügung. Wenn Agenten und Administratoren des Kontos diese Plätze besetzt haben, können Sie keinen neuen Benutzer hinzufügen. Wenn beim Versuch, einen neuen Agenten oder Administrator hinzuzufügen, eine Fehlermeldung angezeigt wird, werden Sie über fehlende Benutzerlizenzen informiert. Als Administrator können Sie überprüfen, wie viele Lizenzen Sie im Admin Center haben. Der Kontoinhaber muss zusätzliche Lizenzen für die neuen Benutzer erwerben.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Hinzufügen von Agentenlizenzen zu Ihrem Abonnement

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