Warum kann ich die Telefonnummer nicht aus einem Benutzerprofil entfernen?

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Don Moser

Zendesk Digital Resources Team

Bearbeitet 07. Feb. 2023

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3 Kommentare

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      Reba Hoeschler

      We need to remove the phone number entirely and are unable to do so as they use a shared phone number with other users.

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      Christine

      Hi Jillian,

      I have created a ticket on your behalf so I can look into the issue more.

      Kindly check your email for updates. Thanks!

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      Jillian Tse

      Hello! I have a user that has a direct line phone number and a non-direct line phone number in their account. The non-direct phone number is an incorrect number. The option to remove the non-direct line is grayed out. Why is this?

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