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Support Enterprise

Das Datenimportprogramm bietet ein einheitlicheres Benutzererlebnis beim Massenimport von Daten in Zendesk. Es ermöglicht außerdem die Protokollierung von Massenimporten. Mit dem Datenimportprogramm können Sie neue und aktualisierte Benutzer, Organisationen und angepasste Objektdatensätze importieren.

In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
  • Zugreifen auf das Datenimportprogramm
  • Verwenden des Datenimportprogramms

Zugreifen auf das Datenimportprogramm

Die Seite für das Datenimportprogramm befindet sich im Admin Center und ist völlig separat von den vorherigen Seiten für Massenaktionen. Obwohl das Datenimportprogramm mehr Funktionen und ein besseres Benutzererlebnis bietet, gibt es immer noch einige Situationen, in denen die vorherigen Seiten für Massenaktionen verwendet werden müssen.

So greifen Sie auf das Datenimportprogramm zu
  • Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf Objekte und Regeln und dann auf Tools > Datenimportprogramm.

Verwenden des Datenimportprogramms

In den folgenden Beiträgen wird erläutert, wie Sie mit dem Datenimportprogramm Massenimporte durchführen können.

  • Massenimport von Benutzern
  • Massenimport von Organisationen
  • Massenimport angepasster Objektdatensätze
  • Aufrufen des Importverlaufs
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