Das Datenimportprogramm bietet ein einheitlicheres Benutzererlebnis beim Massenimport von Daten in Zendesk. Es ermöglicht außerdem die Protokollierung von Massenimporten. Mit dem Datenimportprogramm können Sie neue und aktualisierte Benutzer, Organisationen und angepasste Objektdatensätze importieren.
Zugreifen auf das Datenimportprogramm
Die Seite für das Datenimportprogramm befindet sich im Admin Center und ist völlig separat von den vorherigen Seiten für Massenaktionen. Obwohl das Datenimportprogramm mehr Funktionen und ein besseres Benutzererlebnis bietet, gibt es immer noch einige Situationen, in denen die vorherigen Seiten für Massenaktionen verwendet werden müssen.
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf
Objekte und Regeln und dann auf Tools > Datenimportprogramm.
Verwenden des Datenimportprogramms
In den folgenden Beiträgen wird erläutert, wie Sie mit dem Datenimportprogramm Massenimporte durchführen können.