Das Datenimportprogramm bietet ein einheitlicheres Benutzererlebnis beim Massenimport von Daten in Zendesk. Es ermöglicht außerdem die Protokollierung von Massenimporten. Während der Betaphase können Sie mit dem Datenimportprogramm neue und aktualisierte Organisationen und angepasste Objektdatensätze importieren.
Zugreifen auf das Datenimportprogramm
Die Seite für das Datenimportprogramm befindet sich im Admin Center und ist völlig separat von den vorherigen Seiten für Massenaktionen. Da das Datenimportprogramm nur zum Import von Organisationen und angepassten Objektdatensätzen verwendet werden kann, ist die Seite für Massenaktionen weiterhin erforderlich, wenn Sie mehrere Benutzerdaten gleichzeitig importieren möchten.
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf Objekte und Regeln und dann auf Tools > Datenimportprogramm.
Verwenden des Datenimportprogramms
In den folgenden Beiträgen wird erläutert, wie Sie mit dem Datenimportprogramm Massenimporte durchführen können.