| Ankündigung am | Beginn der Einführung | Einführung abgeschlossen |
| 15. Mai 2024 | 6. Mai 2024 | 7. Mai 2024 |
Um die Möglichkeiten für automatisierte Endbenutzererlebnisse zu erweitern, haben wir API-Unterstützung im Schritt „Optionen anbieten“ im Bot-Builder hinzugefügt.
Was ändert sich und warum?
Zuvor konnten Administratoren den Schritt „Optionen anbieten“ nur manuell anhand statischer Daten konfigurieren. Mit diesem Update haben wir die Möglichkeit eingeführt, die Schnellantworten des Schritts dynamisch mit bis zu 10 Optionen zu füllen, die aus im API-Aufrufschritt erfassten Daten stammen. Die Auswahl des Endbenutzers kann dann als Variable zur Verwendung im nachgeschalteten Konversationsfluss gespeichert werden.
Dies bietet eine Alternative zum bildfokussierten dynamischen Karussellschritt. Der dynamische Schritt „Optionen anbieten“ bietet eine kompaktere Liste und eine textbasierte Benutzeroberfläche, in der Endbenutzer eine Auswahl treffen können.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion erweitert das Angebot an Endbenutzererlebnissen, mit denen Sie ansprechendere und effektivere Bot-Erlebnisse bereitstellen können.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts weiter zu tun. Diese Funktionen stehen allen Benutzern des Bot-Builders zur Verfügung. Der Rollout wurde am 7. Mai 2024 abgeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Überblick über die Schritttypen in Antworten.
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